Stávající systém sociálních služeb vykazuje mnoho slabých míst, která je nezbytné průběžně pojmenovávat a usilovat o jejich změnu na mnoha úrovních. Seriál tematických článků Splátka dluhu Dorotě Š., který vznikl u příležitosti Roku důstojnosti 2023 a během léta 2024 jsme vám ho připomínali, si kladl za cíl pojmenovat nejdůležitější z nich. Obsah těchto článků je bohužel stále aktuální.

Každý článek je samostatným textem. Až jejich souhrn lépe ukazuje, jak komplexní soubor vzájemně provázaných změn je třeba prosadit, aby se systém sociálních služeb dostal na úroveň 21. století.

Děkujeme všem pracovníkům, organizacím a pečujícím, kteří svým úsilím každodenně a neúnavně přispívají ke zvýšení kvality života, bezpečí a důstojnosti lidí se zdravotním znevýhodněním. A to i přes všechny překážky systému.

Naše „statementy“ jsme sepsali do přehledné infografiky. Za šíření našich prohlášení i celé série článků budeme rádi.

Dluh Dorotě Š. totiž není stále splacen.


Infografika ke stažení v PDF

PŘEHLED JEDNOTLIVÝCH STATEMENTŮ A ČLÁNKŮ

[1]

Všichni zaměstnanci musí mít možnost učit se z vlastních chyb a rozvíjet se nejen ve znalostech, ale především v měkkých a komunikačních dovednostech.

Více k tématu si přečtěte v článku Posílení kontroly? Raději důvěra a ochota učit se z chyb.

[2]

Realita je taková, že lidé s postižením žijí v drtivé většině všechno jiné, jen ne běžný život.

Více k tématu si přečtěte v článku Nenormální představy o normálním životě lidí s postižením

[3]

Stále není populární umožnit lidem žít v jejich domácím prostředí s využitím terénních služeb. Nejen pro politiky je výhodnější stavět nové rezidenční služby, nebo opravovat stávající objekty.

Více k tématu si přečtěte v článku Sociální služby jako politická otázka…

[4]

Právě na managementu závisí nastavování a dodržování všech personálních, kontrolních a řídících procesů. Vedení plně zodpovídá za to, jak fungují pracovní týmy organizace.

Více k tématu si přečtěte v článku Odpovědnost a vliv managementu na kvalitu poskytovaných služeb

[5]

Nedostatečný počet zaměstnanců v přímé péči má zásadní dopad na kvalitu služby. Kritérium ekonomické efektivity musí být vyváženo kvalitou.

Více k tématu si přečtěte v článku Za málo peněz málo personálu

[6]

Organizace s problematickou praxí mají vytvořené sofistikované mechanismy, jak nepříjemné informace o vlastním fungování popírat či vytěsňovat.

Více k tématu si přečtěte v článku (Ne)moc a odpovědnost externistů

[7]

Veřejný opatrovník potřebuje mít dostatečnou pracovní kapacitu i na opatrovance, který je „umístěn“ do pobytové sociální služby.

Více k tématu si přečtěte v článku Oponentura jako součást veřejného opatrovnictví

[8]

Je třeba financovat nejen externí akreditované kurzy, ale využívat i jiné formy profesního rozvoje.

Více k tématu si přečtěte v článku Může vzdělávání pracovníků přispět k prevenci týrání klientů?

[9]

Pravidelný kontakt dospělých klientů sociálních služeb a jejich rodiny musí být nezpochybnitelnou součástí poskytování sociální služby a sociální práce.

Více k tématu si přečtěte v článku Rodina jako součást prevence týrání a špatného zacházení

[10]

Výsledkem střetu zájmů krajů v oblasti sociálních služeb je stav, kdy design a kvalita sítě služeb zůstávají neměnné.

Více k tématu si přečtěte v článku Rok důstojnosti: ústavy trvají a není jasné, kdy skončí


Sérií našich odborných stanovisek jsme se zapojili do projektu ROK DŮSTOJNOSTI,

My v TUDYTAM plně souzníme s hlavní myšlenkou:

Systém podpory lidí s mentálním postižením nutně potřebuje reformy, které zajistí lepší porozumění mentálnímu postižení a souvisejícímu chování, dostupnou síť komunitních služeb pro všechny a adekvátní podporu formálních i neformálních pečujících.


Úsilí během Roku důstojnosti má své výsledky! Koncem června 2024 Úřad vlády ČR schválil strategicky důležitý dokument „Systémová opatření pro podporu lidí s intelektovým znevýhodněním a chováním náročným na péči“. Dalším krokem bude vytvoření Akčního plánu, který by měl obsahovat konkrétní opatření a termíny jejich splnění.