Věří v to, že je potřeba pracovníky podporovat a rozvíjet tak, aby rostla jejich důvěra v sebe sama a zároveň jejich vědomí o sobě-člověku-profesionálovi v konkrétním období. Na tom pak mohou stavět lepší služby pro své klienty.
Ráda mluví slovy běžně užívanými, zajímá ji „o co tu skutečně jde“, skládá a ladí procesy tak, aby bylo více lehkosti a prostoru pro život. Podporuje lidi v tom, aby k sobě byli při spolu/práci laskaví – nepřidělávali si práci a dovolili si bavit se, protože bez smíchu to nejde.
Patnáct let zkušeností z různých rolí v preventivních sociálních službách dnes úročí v roli lektorky, konzultantky a supervizorky. Pracuje také jako terapeutka.
Konzultuje a školí hlavně v oblasti rozvoje kvality služeb, SQSS a řízení organizací. Stále častěji se jí stává, že provází lidi nebo organizace procesem rozhodnutí se ke změně a její realizací.
Poskytuje supervize pro týmy i jednotlivce, lidi v přímé práci i manažery.
Ráda dobře jí a sedí na zemi.
KONTAKT NA HELENU
KDE SE MŮŽETE S HELENOU NEJČASTĚJI SETKAT?
AKREDITOVANÉ A JINÉ KURZY
- Cesta hrdiny pro manažery
- Dovednosti pro dobré fungování (v) týmu v sociálních službách
- Individuální plán ochrany dítěte: prakticky, efektivně a dle potřeb dítěte
- Jak to vydržet v sociálních službách aneb praktická psychohygiena
- Když si lidé hrají: Manipulace v životě manažera v sociálních službách
- Práce s emocemi v sociálních službách
- Písemná pravidla a metodiky v organizaci: Úvod do problematiky
- Role manažera v sociálních službách
- Různé typy rozhovorů v manažerské praxi
- Řešení a zvládání konfliktů
- Řídit sebe, řídit lidi, řídit služby – výcvik pro manažery v sociálních službách (Manažerský výcvik)
- Úvod do řízení změny v organizaci poskytující sociální služby: Jak prosazovat změny a pracovat s odporem zaměstnanců
- Z kolegy nadřízeným aneb ze sociálního pracovníka manažerem
SUPERVIZE
Absolvovala supervizní výcvik FHS UK Praha a INSTAND Praha.
V supervizi se zaměřuje na:
- práci s manažery – individuální supervize manažerů i supervize pro manažerské týmy,
- případové supervize pro týmy i jednotlivce v přímé práci.