Různé typy rozhovorů v manažerské praxi

Rozhovor je jedním z našich základních pracovních nástrojů v kontaktu s kolegy. Využíváme ho denně. Tak se pojďme společně podívat na to, jak přemýšlet o různých typech rozhovorů – přijímacích, motivačních, hodnotících, vytýkacích, oceňujících, zpětnovazebních, řešících, ukončovacích, informačních… – a jak přizpůsobit formu rozhovoru (slova, mimika, gesta, postoj, prostředí, čas…) jeho obsahu (účel, záměr, cíl, očekávání).

Kurz je akreditován MPSV č. A2019/0098-SP/VP.

Rozsah kurzu je 16 vyučovacích hodin.

RŮZNÉ TYPY ROZHOVORŮ
V MANAŽERSKÉ PRAXI

ANOTACE KURZU:

Kurz je zaměřen na získání základních manažerských dovedností v oblasti vedení rozhovorů. Cílí na seznámení účastníků s různými typy manažerských rozhovorů a pochopení nebo zvědomování rozdílů mezi nimi. Zároveň je v kurzu kladen důraz na propojení teorie a tréninku dovedností, na propojení přípravy a samotného vedení rozhovoru za konkrétním účelem. Nechybí cvičení a modelové situace vycházející z každodenní praxe, v nichž si budou účastníci moci průběh různých rozhovorů s různými typy zaměstnanců a v různých situacích vyzkoušet, a tak rozvinout vlastní dovednosti. Kurz je určený všem vedoucím pracovníkům v sociálních službách.

PRO KOHO JE KURZ URČEN:

Pro manažery v sociálních službách a pro sociální pracovníky, kteří vybírají a vedou lidi.
Pro všechny, kteří ve své praxi vedou rozhovory se zaměstnanci a chtějí se v tom zdokonalit.

CO VÁM KURZ PŘINESE:

• Naučíte se rozlišovat specifika různých typů rozhovorů s podřízenými.
• Budete znát základní pravidla pro úspěšné vedení těchto rozhovorů.
• Dozvíte se, jak používat základní techniky vedení rozhovoru s ohledem na konkrétní zaměstnance v různých situacích.
• Naučíte se připravit na rozhovor se zaměstnancem tak, aby byly naplněny cíle, které si předem stanovíte.

MÁTE O TENTO KURZ ZÁJEM?

LEKTOŘI O KURZU:

HELENA KOŽÍŠKOVÁ

Jako manažeři vedeme řadu rozhovorů, o nichž předem víme, že proběhnou nebo jakého tématu se budou týkat, které vedeme, protože jejich výsledkem má být naplnění našich očekávání, sledujeme jimi konkrétní cíl. A když toho tolik víme předem, můžeme se připravit a pak se v tomto prostoru pohybovat s větší lehkostí.

TOMÁŠ MASOPUST

Další ryze praktický kurz plný doporučení a vlastních zkušeností ihned využitelných v běžném životě manažera, bez zbytečné teorie a navíc zábavný.

ODBORNÉ VEDENÍ KURZŮ – LEKTOŘI

Zajímají vás podrobnější informace k tomuto kurzu nebo se chcete zeptat na něco jiného?
Napište nám na kurzy@tudytam-vzdelavani.cz nebo nám zavolejte na mobil: +420 721 847 730.

KOMPLETNÍ PORTFOLIO KURZŮ