Hana Urbanová

K sociálním službám se – stejně jako k dalším věcem, které jsou pro ni v životě důležité – dostala tak trochu náhodou. I když na náhody vlastně moc nevěří. Baví ji klást otázky a spolu s manažery i zaměstnanci hledat, jak dělat věci ještě lépe. Ve facilitaci skupinových procesů se cítí jako ryba ve vodě.

Hanka dlouho pracovala pro zahraniční sekci Člověka v tísni, což ji naučilo velké flexibilitě a schopnosti jednat s lidmi z různorodých prostředí (a taky třeba vyměnit v poušti kolo od auta). Pak několik let vedla Fokus Praha, kde přičichla k sociálním službám v ČR, nadšení lidí v nich, i neduhům, které je trápí. Ráda se ptá na dopad služeb a dělá to tak, že slova „indikátor“ nebo „evaluace“ přestávají vypadat jako strašáci. Baví ji koncept nenásilné komunikace a věří, že jeho využití je vážně široké – od výchovy vlastních dětí až po řízení organizace. Umí se dívat na procesy, nacházet, kde drhnou, a vymýšlet, co s tím.

V TUDYTAM vede především manažerské kurzy, konzultuje a facilituje strategické plánování.

Vedle toho se ráda toulá krajinou, cvičí jógu, plave a spolu se svým synem stále znovu objevuje svět.